西大項目為校園提供環(huán)衛(wèi)清掃保潔,、綠化養(yǎng)護(hù),、垃圾清運、垃圾分類宣傳,、教職工住宅物業(yè)服務(wù)和小額水電維修等一系列綜合后勤服務(wù)保障的同時,，針對教職工住宅空巢老人生活不便這個難題，項目啟動“暖心幫扶”計劃,，定期上門拜訪,，及時為空巢老人提供義務(wù)服務(wù)。主要幫扶內(nèi)容為幫助老人打掃房屋,、搬運煤氣,、購買藥物、糧食以及維修損壞物件,、贈送防疫物資等,，暖心幫扶將近25起。
自入駐以來,，項目發(fā)生拾金不昧,，好人好事事件約12起，一線環(huán)衛(wèi)人員拾獲手機(jī),、錢包,、電腦等重要物件，從不占為己有,，第一時間上交,，并通過各種渠道找到失主并完璧歸趙，失主對拾金不昧的精神給予了褒獎,，獲得感謝信若干封,、感謝錦旗5面。這是廣大師生對西大項目工作的認(rèn)可與支持,。正是這些不起眼的小事,，讓師生們感受到物業(yè) “家人”般的溫暖與親切。
西大項目緊緊圍繞廣大師生的需求,，通過各基礎(chǔ)服務(wù)部門在細(xì)節(jié)管理上精心挖掘,，創(chuàng)造出校園幸福生活體驗。與此同時,，西大項目部持續(xù)增強(qiáng)與廣大師生及其他物業(yè)公司的橫向,、縱向溝通,，以務(wù)實的工作態(tài)度，提供更細(xì)心更暖心的服務(wù),。